§1 Definicje

1. Serwis — aplikacja internetowa Składka dostępna pod adresem skladka.app, prowadzona przez Operatora.
2. Operator — creact.dev sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 30/63, 00-116 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000896246, NIP: 5252859428, REGON: 388770013, adres email: kontakt@skladka.app.
3. Użytkownik — osoba fizyczna, która utworzyła konto w Serwisie.
4. Umowa — umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta między Użytkownikiem a Operatorem na warunkach niniejszego Regulaminu.
5. Grupa — zbiór osób wspólnie rozliczających finanse w ramach Serwisu. Członkami Grupy mogą być Użytkownicy oraz osoby nieposiadające konta, dodane przez Skarbnika.
6. Skarbnik — Użytkownik pełniący rolę administratora Grupy, uprawniony do tworzenia zbiórek, potwierdzania wpłat i zarządzania członkami.
7. Zbiórka (Składka) — funkcja Serwisu umożliwiająca organizację wspólnej zbiórki pieniężnej w ramach Grupy.
8. Polityka Prywatności — dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie, dostępny na tej samej stronie co Regulamin.

§2 Zasady korzystania

1. Serwis umożliwia organizację i zarządzanie grupowymi zbiórkami pieniężnymi. Serwis nie przetwarza płatności — służy wyłącznie do ewidencji i koordynacji wpłat.
2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3. Użytkownikiem może być osoba, która ukończyła 16 lat.
4. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie oraz aktywny adres email.
5. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem oraz niniejszym Regulaminem.
6. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w celach niezgodnych z prawem, w tym do prania pieniędzy, oszustw lub finansowania działalności niezgodnej z prawem.
7. Użytkownik zobowiązuje się nie zamieszczać w Serwisie treści:
   • niezgodnych z obowiązującym prawem,
   • nieobyczajnych, wulgarnych lub pornograficznych,
   • szkalujących, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste innych osób,
   • nawołujących do nienawiści, dyskryminacji lub przemocy,
   • zawierających dane osobowe osób trzecich w zakresie wykraczającym poza potrzebny do prowadzenia rozliczeń Grupy,
   • stanowiących spam, reklamy lub niezamówione informacje handlowe,
   • naruszających prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej.
8. Skarbnik, dodając do Grupy osoby (np. imię i nazwisko, adres email, imię i nazwisko osoby, za którą członek wpłaca), wprowadza ich dane wyłącznie w celu prowadzenia rozliczeń Grupy i w zakresie do tego niezbędnym.

§3 Konto użytkownika i Umowa

1. Rejestracja odbywa się przez podanie adresu email i hasła albo przez konto Google. Rejestracja wymaga zaakceptowania niniejszego Regulaminu i zapoznania się z Polityką Prywatności.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą utworzenia konta, na czas nieokreślony.
3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła dostępu.
4. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać Umowę, usuwając konto w ustawieniach profilu. Usunięcie konta jest nieodwracalne.
5. Operator może usunąć konto, które było nieaktywne przez okres dłuższy niż 12 miesięcy, co jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy. Przed usunięciem konta Operator wyśle powiadomienie na adres email Użytkownika z 30-dniowym wyprzedzeniem. Zalogowanie się w tym czasie zapobiega usunięciu konta.
6. Operator może zakończyć działanie Serwisu, informując o tym Użytkowników drogą elektroniczną co najmniej 30 dni wcześniej. Z chwilą zakończenia działania Serwisu Umowy ulegają rozwiązaniu.

§4 Naruszenia Regulaminu i zawieszenie konta

1. Zabronione jest nadużywanie Serwisu, w szczególności:
   • Automatyczne nadużycia — uruchamianie botów, scraperów lub skryptów obciążających Serwis ponad normalne wzorce użytkowania.
   • Działalność oszukańcza — wykorzystywanie Serwisu w celach oszustwa, kradzieży tożsamości, spamu lub phishingu.
   • Działalność niezgodna z prawem — jakiekolwiek działania naruszające obowiązujące przepisy prawa polskiego lub międzynarodowego.
   • Ataki na bezpieczeństwo — próby sondowania, skanowania lub testowania podatności Serwisu lub jego infrastruktury.
2. W przypadku naruszenia Regulaminu Operator może usunąć treści naruszające Regulamin oraz zawiesić konto Użytkownika. Jeżeli naruszenie zagraża bezpieczeństwu Serwisu lub innych Użytkowników, zawieszenie może nastąpić bez uprzedniego powiadomienia.
3. O zawieszeniu konta Operator niezwłocznie informuje Użytkownika drogą elektroniczną, podając przyczynę, chyba że sprzeciwiają się temu przepisy prawa.
4. Użytkownik może odwołać się od zawieszenia konta w trybie reklamacyjnym, o którym mowa w §6.
5. W przypadku rażącego lub uporczywego naruszenia Regulaminu Operator może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym i usunąć konto, informując o tym Użytkownika drogą elektroniczną.
6. Operator zastrzega sobie prawo do zgłoszenia naruszeń odpowiednim organom ścigania, jeżeli będzie to wymagane lub uzasadnione.

§5 Newsletter

1. Użytkownik może zapisać się na bezpłatny newsletter z informacjami o nowych funkcjach Serwisu.
2. Zapis na newsletter jest dobrowolny i nie jest warunkiem korzystania z Serwisu.
3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera w panelu użytkownika lub za pomocą linku zamieszczonego w każdej wiadomości.

§6 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, w tym odwołania od zawieszenia konta, można składać na adres email kontakt@skladka.app.
2. Reklamacja powinna zawierać adres email konta, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
3. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres email, z którego reklamacja została wysłana.

§7 Odpowiedzialność

1. Operator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Serwis może być czasowo niedostępny, np. z powodu prac technicznych lub awarii.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za rozliczenia pieniężne między Użytkownikami. Serwis stanowi wyłącznie narzędzie ewidencyjne.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w Serwisie, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z usunięcia konta, usunięcia lub archiwizacji Grupy przez Użytkownika. Operator zaleca zachowywanie własnych kopii istotnych danych.
5. Serwis jest udostępniany nieodpłatnie, w stanie „tak jak jest”. Operator nie gwarantuje, że Serwis będzie odpowiadał szczególnym potrzebom Użytkownika.
6. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, w tym utracone korzyści, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu. Ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa ani innych przypadków, w których przepisy prawa nie pozwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności.
7. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podejmowane przez Użytkowników na podstawie danych prezentowanych w Serwisie.
8. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za naruszenie Regulaminu lub przepisów prawa na zasadach ogólnych.

§8 Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów prawa, wprowadzenie nowych funkcji lub zmiana zakresu usług, względy bezpieczeństwa Serwisu lub konieczność doprecyzowania postanowień Regulaminu.
2. O zmianach Operator informuje Użytkowników w Serwisie, przy pierwszym logowaniu po wprowadzeniu zmian.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu wymaga zaakceptowania zmienionego Regulaminu. Zmieniony Regulamin wiąże Użytkownika od chwili jego zaakceptowania. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może w każdej chwili rozwiązać Umowę, usuwając konto.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa, w którym ma zwykłe miejsce pobytu.
2. Spory wynikające z korzystania z Serwisu rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie skladka.app/terms w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 roku.
5. Ostatnia aktualizacja Regulaminu: 16 września 2026 roku.